耶路撒冷位於約海拔800米的地方，分有新城與舊城。以色列把首都定於耶路撒冷，另一方面，巴勒斯坦自治政府亦認定耶路撒冷為將來的首都。由於爭議不斷，所以有些國家是把大使館設於特拉維夫。
舊城中被劃分四大區域，基督區是面積最大的一個區，位於老城東北部;猶太區（Jewish
Quarter）位於老城南部，穆斯林區（Muslim
Quarter）位於老城東部，是猶太人與穆斯林宗教衝突最為激烈的地區，亞美尼亞區（Armenian Quarter）位於老城西南角，是最小的一個區。由於宗教問題，一般來說猶太人與阿拉伯人是不會去對方的區域，如果要通往某些重要的宗教地方，是分開猶太人與阿拉伯人的通道。而在某些地方，甚至只容許某些種族進入。
猶太人是用希伯來文，阿拉伯人用阿拉伯文，而一般遊客是用英語，所以路牌會有三種文字。公交車(巴士)亦會有只寫希伯來文或阿拉伯文，不知道是否有新舊;公交的分別，但所見的阿拉伯文公交相比希伯來文的要陳舊很多。
寫有希伯來文的公交，在耶路撒冷的城牆旁
